Atendimento e agentes de IA
Automatização de consultas através de WhatsApp, website ou email, gestão de perguntas frequentes, recolha e classificação de informação e encaminhamento para uma pessoa sempre que seja necessária intervenção humana.
Parceiro de Automação & Inteligência Artificial da Savoris
Automação útil. Inteligência artificial aplicada ao processo.
A INTEGRA | IA analisa como cada negócio trabalha, identifica tarefas manuais, estrangulamentos e oportunidades perdidas, e implementa soluções integradas com as ferramentas que a empresa já utiliza.
Soluções configuráveis em português, espanhol e inglês.
O que faz
Automação desenhada a partir do processo.
A tecnologia só faz sentido quando resolve um problema real. A INTEGRA | IA começa por compreender a operação, identificar tarefas repetitivas, perdas de tempo e oportunidades que ficam sem acompanhamento.
Captação e seguimento comercial
Entrada e qualificação de leads, integração com CRM, acompanhamento de oportunidades, agendamento e ligação entre as ferramentas envolvidas no processo comercial.
Tarefas e processos repetitivos
Automação de emails, documentos, notificações, atualização de dados, tarefas administrativas e outros fluxos internos que ainda dependem de intervenção manual.
Como trabalha
Primeiro compreender. Depois automatizar.
Cada projeto começa pela análise da necessidade, dos processos e das ferramentas existentes. A solução é definida apenas depois de confirmada a sua utilidade e viabilidade técnica.
- 01
Avaliação inicial
- 02
Diagnóstico
- 03
Proposta e âmbito
- 04
Implementação
- 05
Testes
- 06
Entrada em produção
- 07
Manutenção e suporte
Manutenção e suporte são definidos quando necessários, de acordo com o âmbito de cada projeto.
Integração
Sem obrigar o negócio a substituir o que já funciona.
A INTEGRA | IA não trabalha com uma única plataforma nem força a substituição de sistemas úteis. Sempre que seja tecnicamente viável, a automação é construída em torno do ecossistema que o cliente já utiliza.
WhatsApp Business Email CRM Calendários Formulários Reservas Google Workspace Microsoft Airtable Outras integrações
Ecossistemas digitais conectados
Ecossistemas digitais conectados
Quando faz parte de uma solução integrada, a INTEGRA | IA pode também colaborar no desenvolvimento de componentes digitais ligados a formulários, CRM, WhatsApp, reservas e automações. O desenvolvimento digital é complementar à automação; websites, apps, branding, SEO e marketing digital continuam no âmbito do parceiro digital Não Somos AI.
Savoris × INTEGRA | IA
Conhecimento operacional com implementação tecnológica.
A Savoris identifica o problema, analisa o contexto do negócio e estrutura o projeto. A INTEGRA | IA avalia a viabilidade técnica e desenvolve a automação adequada. Cada oportunidade é analisada individualmente, com âmbito, responsabilidades e custos definidos antes da implementação.
Leitura operacional
A Savoris traduz as necessidades de restauração, hotelaria, turismo e negócios físicos num briefing concreto.
Viabilidade técnica
A INTEGRA | IA avalia integrações, limitações, ferramentas e arquitetura antes de assumir uma solução.
Execução coordenada
Cliente, consultoria e parceiro tecnológico trabalham com responsabilidades previamente definidas.
Próximo passo
Tem um processo que consome tempo todos os dias?
Antes de automatizar, percebemos o que está a acontecer, o que merece ser alterado e onde a tecnologia pode gerar valor real.